Ostatnia aktualizacja: [data]
§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem [adres strony] prowadzony jest przez [Pełna nazwa firmy], NIP [NIP], z siedzibą pod adresem [adres], e-mail: brunolaufer10@gmail.com, tel: +48 792 686 869.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, w tym zasady zawierania umów sprzedaży, składania zamówień, dokonywania płatności, dostawy oraz reklamacji.
§2. Definicje
- Sprzedawca - podmiot wskazany w §1
- Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie
- Konsument - klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową
- Towar - produkty oferowane w sklepie (naklejki NFC i produkty pochodne)
§3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać poprzez sklep internetowy, formularz kontaktowy, wiadomość e-mail lub telefonicznie. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
§4. Ceny i płatność
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich. Do ceny towaru mogą zostać doliczone koszty dostawy, o czym Klient jest informowany przed złożeniem zamówienia.
§5. Dostawa
Zamówienia realizowane są w terminie do 48 godzin od zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail na adres brunolaufer10@gmail.com).
W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
§7. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady towaru na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym (rękojmia). Reklamację można złożyć drogą mailową na adres brunolaufer10@gmail.com. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów opisane są w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.